Esta plataforma permitirá atenderlos de manera virtual durante todo el proceso del trámite, y estará habilitada las 24 horas durante los 7 días de la semana. No obstante, se considera para el registro de documentos remitidos, los siguientes criterios:
- Los documentos ingresados entre las 00:00 y 13:30 horas se registrarán dentro del mismo día hábil, luego de ese horario, serán registrados dentro del siguiente día hábil.
- Los documentos ingresados los sábados, domingos y feriados se considerarán presentados el siguiente día hábil.
- El trámite dará inicio una vez usted haya recibido el correo electrónico de confirmación donde se le remitirá el número de expediente del mismo.